【ゼロからわかる】 WiMAX 解約 (UQ、biglobe、BIC、nifty、yamada)
■WiMAX 解約
私は以前WiMAX(ワイマックス)を使っていたことがあります。その経験を踏まえて、WiMAXの解約についてまとめてみました。
WiMAXには、UQ、biglobe、bic、nifty、yamada(ヤマダ電機)と、いくつか種類があります。それぞれ別の会社になりますので、自分が申し込んだ会社経由で解約することになります。
■UQ WiMAXの解約方法
UQ WiMAXの解約方法については、HPからできます。
(公式ページ)
・UQ WiMAX:一時中断・解約
申し込んだときにHP上で会員登録した人は、サイト上で解約できます。登録する場合、IDとパスワードを覚えておく必要があります。登録しなかった人は、電話で解約します。私の場合、電話は結構混んでいて、電話がつながるまで5分くらい待ちました。解約手続きの際に、「4ケタの暗証番号を言ってくれ」と言われました。これも覚えておく必要があるのですね。
UQ WiMAXの解約についてのちょっとした疑問を解消するには、Yahoo!知恵袋が便利です。
「UQ Wimaxの機械を無くしてしまって解約の仕方が分かりません」といった質問が掲載されています。
■biglobeの解約方法
biglobeの場合は、次のページから解約します。
(公式ページ)
・biglobe:退会・インターネット接続の解約
※定期利用期間のあるサービスを申し込んだ人は、定期利用契約の更新月を除き、契約解除料の支払いが必要となるようです。
Yahoo!知恵袋は以下になります。
・Yahoo!知恵袋:「biglobe WiMAX 解約」の検索結果
たとえば、「契約してまだ、7ヶ月ほどしか利用していないが解約したい」との相談に対して、「中途解約違約金についてはキャンペーンの条件次第。年間契約の初年度分のみなら通常は9,975円。加えてプロバイダによるキャッシュバックやプレゼントがあったのなら別途追加の違約金があると思う」との回答があります。
■BICの解約方法
BIC WiMAX SERVICEお客様サポートセンターまで、契約者本人から連絡するか、解約届に必要事項を記入のうえ、BIC WiMAX SERVICEお客様サポートセンターまで郵送します。
(公式ページ)
・BIC WiMAX サービス: よくある質問(FAQ)
Yahoo!知恵袋は以下になります。
・Yahoo!知恵袋:「BIC WiMAX 解約」の検索結果
■niftyの解約方法
会員サポートページから解除手続きを行います。
(公式ページ)
・@nifty 会員サポート:@nifty WiMAXを解除したい。
Yahoo!知恵袋は以下になります。
・Yahoo!知恵袋:「nifty WiMAX 解約」の検索結果
■yamadaの解約方法
ヤマダ電機で申し込んだ場合は、「YAMADA Air Mobile WiMAX」が窓口になります。
(公式ページ)
・YAMADA Air Mobile WiMAX:よくある質問
ヤマダの場合、オペレーターの本人確認のための質問に答えていけば、カンタンに解約できます。しかし、年間パスポートを申し込んだ場合、違約金を支払うことになります。
・Yahoo!知恵袋:「ヤマダ WiMAX 解約」の検索結果
WiMAXの解約全般についての検索結果は以下になります。
(Yahoo!知恵袋)
・Yahoo!知恵袋:「WiMAX 解約」の検索結果
実際に検索結果を見てみますと、たとえば、「WiMAXの解約方法がわかりません。登録されてないと言われました」という相談に対して、「私はとくとくBBというプロバイダーを介して、WiMAXを契約しています。〇〇さんも、どこかプロバイダーを介して契約されているのではありませんか?」といった回答が見受けられます。
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